如何投訴車險定損員

日期:2021-10-11 分類:綜合百科 投稿:yangang

最佳答案 目前,投訴定損員的方式有兩種,第一種是向保險公司投訴,例如購買的是平安保險的車險,那麼車主可以撥打平安保險熱線的客服電話95511進行投訴。如果車主對於保險公司的處理結果不滿意,那麼可以選擇第二種方式,即向中國銀保監會進行投訴,熱線電話是12378。由於,中國銀保監會對於12378投訴結案率有相當高的要求,所以在中國銀保監會投訴以後,保險公司都會主動聯絡車主,並按照車主期望的方式解決問題。

如何投訴車險定損員

目前,投訴定損員的方式有兩種,第一種是向保險公司投訴,例如購買的是平安保險的車險,那麼車主可以撥打平安保險熱線的客服電話95511進行投訴;如果購買的是人保保險的車險,那麼車主可以撥打人保保險熱線的客服電話95518進行投訴。

如果車主對於保險公司的處理結果不滿意,那麼可以選擇第二種方式,即向中國銀保監會進行投訴,熱線電話是12378。

由於,中國銀保監會對於12378投訴結案率有相當高的要求,所以在中國銀保監會投訴以後,保險公司都會主動聯絡車主,並按照車主期望的方式解決問題。

不過需要注意的是,如果投訴不是有理有據的,那麼向中國銀保監會投訴也是沒有用的。