菜裡吃出蟲子怎麼處理

日期:2023-01-13 分類:百科達人 投稿:lijie

最佳答案 退換:顧客在餐廳吃飯吃到蒼蠅、蚊蟲等異物,屬於食品不符合質量要求,餐廳應當按照顧客的要求為其退貨或者換貨。投訴:顧客吃出異物可向食品藥品監督局、工商局、衛生局、消費者協會等進行投訴。十倍賠償:顧客在購得混有異物的菜品、食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者要求支付價款十倍的賠償金。

菜裡吃出蟲子怎麼處理

1、退換:顧客在餐廳吃飯吃到蒼蠅、蚊蟲、頭髮等異物,屬於食品不符合質量要求,《消費者權益保護法》第二十四條規是:餐廳應當按照顧客的要求為其退貨或者換貨。

2、投訴:顧客吃出異物可向食品藥品監督局、工商局、衛生局、消費者協會等進行投訴。當然,顧客應提供的證據:有異物的實物樣品或者實物照片、就餐證明發票等。

3、十倍賠償:根據《食品安全法》規定,顧客在購得腐敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、汙穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的菜品、食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。