退運費是什麼意思
最佳答案 以淘寶為例，退運費是指因賣家過錯如商品質量問題、描述不符等原因導致的退貨/退款，賣家應承擔發貨和退貨郵費；若賣家不承擔，可在退貨完成後發起投訴。因買家個人原因不喜歡、不想要導致的退貨退款，買家應承擔發貨和退貨郵費。7天無理由且包郵商品，僅需承擔退貨郵費。
以淘寶為例，退運費是指因賣家過錯如商品質量問題、描述不符、假貨等原因導致的退貨/退款，賣家應承擔發貨和退貨郵費；若賣家不承擔，可在退貨完成後發起投訴。
因買家個人原因不喜歡、不想要導致的退貨退款，買家應承擔發貨和退貨郵費。7天無理由且包郵商品，僅需承擔退貨郵費；7天無理由非包郵商品，來回郵費買家承擔。因“退貨承諾”發起的退貨退款，包郵商品，賣家承擔發貨運費，退貨郵費的承擔以退貨承諾設定的為準；非包郵商品，發貨和退貨運費均以退貨承諾設定的為準。
《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）線上下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。