退貨運費誰承擔

最佳答案 如果賣家沒有運費險的話，那麼顧客也可以自己先買運費險，這樣退貨的時候就不用自己出錢了。如果賣家和顧客都沒有購買運費險，那麼要看是誰的問題，如果商品質量沒有問題，而顧客要退還的話，則運費需要顧客承擔。

第一、 運費險
如果賣家有明確標明贈送顧客運費險的話，那麼退貨是不用自己承擔運費的，運費由賣家承擔。

第二、 先顧客墊付
雖然賣家有承擔運費險，然後將物品送還的時候，還是要顧客先支付運費的，等賣家收到物品之後，就會退還運費。

第三、 自己購買運費險
如果賣家沒有運費險的話，那麼顧客也可以自己先買運費險，這樣退貨的時候就不用自己出錢了。

第四、 質量問題
如果賣家和顧客都沒有購買運費險，那麼要看是誰的問題，如果商品質量沒有問題，而顧客要退還的話，則運費需要顧客承擔。