is09000是指什麼
最佳答案 是第一套管理性質的國際標準。是各國質量管理與標準化專家在先進的國際標準的基礎上，對科學管理實踐的總結和提高，既系統、全面、完善，又簡潔、扼要。１９９４年７月１日正式公佈。
是第一套管理性質的國際標準。是各國質量管理與標準化專家在先進的國際標準的基礎上，對科學管理實踐的總結和提高，既系統、全面、完善，又簡潔、扼要。１９９４年７月１日正式公佈。
1、以滿足顧客需求為己任。ＩＳ０９０００將全面滿足顧客需要作為宗旨，並規定了買賣雙方的權利和義務。企業只有牢牢把握這一宗旨，以顧客需求為中心，生產出適銷對路的產品才能真正贏得市場。
2、重視過程控制。ＩＳ０９０００標準十分強調企業必須建立和完善貢量體系，它把對全過程控制的思想作為其基本思想，這一點從Ｓ０９００１裡規定的１８個組成質量體系的過程要素中可以看出。
3、強調以預防為主。現代質量管理思想所強調的從 事後檢驗到事先預防，以預防為主在ＩＳ０９０００中也得到很好的體現。ＩＳ０９０００際準的許多條款都是從預防角度來做的規定。例如要求進行質量策劃，包括制定質量計劃、配備必要的裝置和檢測手段、確定和準備質量記錄等。ＩＳ０９００４中指出質量體系重點在於預防問題的發生，而不是依靠事後檢查。還指出不僅應保證在良好的狀態下各要素處於受控狀態，還應有能在緊急情況下迅速恢復控制的應急措施。
4、持續的質量改進。ＩＳ０９０００的核心思想之一是持續地進行質量改進，將質量改進作為完善質量體系的動力。
5、重視高層領導的作用。成功實施ＩＳ０９０００標準，需要建立並有效執行質量管理和質量保證體系，企業高層領導應對企業的質量問題承擔主要責任。