航班取消了我怎麼改簽
最佳答案 一種是為顧客辦理退票手續,不收取手續費,第二種是為乘客改簽同公司或合作航空公司的其他航班。
1、如果航班取消,那麼,航空公司會作出賠償,然後,給顧客提供兩種選擇。一種是為顧客辦理退票手續,不收取手續費,第二種是為乘客改簽同公司或合作航空公司的其他航班。
2、在改簽航班時,如果乘客正好在機場,那麼,他們自己就可以直接去櫃檯辦理業務,另外,還可以得到地勤的幫助,從而為乘客辦理好業務。
3、如果是在航班起飛前比較長的時間,你不在機場,可以直接在購票時的代理方退改,各大常用的買機票的網站,在哪買的就在哪兒退就行了。另外,如果乘客是在代售點購買的飛機票,那麼,他們也是可以回到代售點,然後再辦理退改業務。
4、在改簽飛機票之前,首先要明確的是籤轉還是更改。這兩種型別實際上是改簽的兩種形式。對於更改來說,它主要是指在原出票航空公司原航段的不同時間籤,也就是不可改到其它航空公司的航班上;籤轉是指轉到其它航空公司的航班上。
5、對於國內航線來說,以下型別是可以進行改簽的。例如,一般經濟艙全價票及其以上艙位,其中包括指公務艙和頭等艙,但是,對於經濟艙的飛機票來說,如果乘客是在優惠的基礎上購買的話是可以更改而不可以籤轉,6折以下不可以籤轉和更改,有些特殊型別的票甚至不可以退票。這些資訊你可以在機票左上角的簽註”欄裡看到。
6、更改:如果更改後的航班沒有原航班那麼低折扣,就要進行升艙,然後,乘客要補足差價,如果艙位相同,那麼航空公司不會對乘客進行收費,如果艙位較低,當然可以改至低艙位,但是,差價航空公司也不會退出客戶,因此,在一般情況下,很多人不會採取該措施;另外,如果機票更改後,代理人會在票面貼上一種專用的更改條,把更改以後的資訊寫在上面。
7、對於籤轉來說,它只是由航空公司的直屬首票點負責,另外,還可以透過到或航空公司櫃檯來辦理相關業務。