5年保修和5年質保的區別

日期:2023-04-15 分類:數碼極客 投稿:田詩仙

最佳答案 概念不一樣。5年的保修意味著自從買了這個商品後,5年內只要物品有損壞,無論是人為還是因物品本身的問題導致損壞,商家就要提供維修。而5年質保的意思是,購買了商品後,5年內如果物品有損壞,商家要直接更換新的給消費者,如果是零件出了問題,就直接更換新的零件。而且通常來說,產品的質保期長於保修期。

5年保修和5年質保的區別

概念不一樣:質保是保修的前提,同樣的物品如果損壞了,5年保修和5年質保所提供的解決辦法也不一樣,在不同的行業保修和質保的概念也不同。一般的物品中,保修指的是提供售後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標準服務政策之內的需要付費;而在標準服務政策之內的則免費。質保指的是產品質量要合乎標準,要有保證。實際上質保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性,而不能認為質保就是提供終身保修。5年的保修意味著自從買了這個商品之後,5年內只要所使用的物品有損壞,無論是人為的還是因為物品本身的問題導致損壞,商家就要提供維修。而5年質保的意思是,購買了商品之後,5年內如果物品有損壞,商家要直接更換新的給消費者,如果是零件出了問題,就直接更換新的零件。而且通常來說,產品的質保期長於保修期。