進行電話銷售時複述買主話的作用是什麼呢

日期:2021-10-23 分類:知識 投稿:zhao

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進行電話銷售時複述買主話的作用是什麼呢

反映出你的理解,這對買主來說是個糾正你可能有錯誤印象 的機會,它也可以使買主做出更詳盡的闡述。複述有助於增加交談的清晰度。 銷售代表 您是根據什麼判斷出您的銷售費用會增加的呢? 試探 這個問題限制了買主應答的餘地,也能促使他提供具體的情況,當你與買 主之間有一定的敞開程度時,試探性問題對於取得具體細節是非常有效的, 而細節有利於澄清事實。試探性問題可以多用。