為什麼為客戶提供快捷周到的服務能快速贏得口碑
最佳答案 一傳十，十傳百，百傳千千萬，口碑營銷正顯示出的魅力之光。值得提醒的 是，要贏得知名度，只需投人大量資金，進行密集性廣告轟炸，短期內就能形 成。而要贏得口碑，必須對各項基礎工作做得非常細緻、到位並持之以恆，只 有產品和服務水平超過客戶的期望，才能得到他們的推薦和宣傳，而那些領先 於競爭對手或別出心裁的服務和舉措，更會讓消費者一邊體驗快樂，一邊繪聲 繪色地傳播。
一傳十，十傳百，百傳千千萬，口碑營銷正顯示出的魅力之光。值得提醒的 是，要贏得知名度，只需投人大量資金，進行密集性廣告轟炸，短期內就能形 成；而要贏得口碑，必須對各項基礎工作做得非常細緻、到位並持之以恆，只 有產品和服務水平超過客戶的期望，才能得到他們的推薦和宣傳，而那些領先 於競爭對手或別出心裁的服務和舉措，更會讓消費者一邊體驗快樂，一邊繪聲 繪色地傳播。
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