不包郵的退貨退運費嗎

日期:2021-04-12 分類:綜合百科 投稿:yangang

最佳答案 淘寶不包郵的東西退貨退運費,如因買家個人不喜歡等原因導致的退換貨,運費由買家承擔。若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導致的退換貨,則運費需要賣家承擔。如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。

不包郵的退貨退運費嗎

淘寶不包郵的東西退貨退運費,如因買家個人不喜歡等原因導致的退換貨,運費由買家承擔;若因為商品原因或者是賣家承諾未履行而導致的退換貨,則運費需要賣家承擔。

退換貨過程中的運費爭議,會根據“誰過錯,誰承擔”的原則處理,但買賣雙方協商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責任,交易做退貨退款處理,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。