etc亂扣費找哪處理
最佳答案 如果ETC出現亂扣費的情況,可以撥打高速公路管局的人工客服電話投訴,或者向繫結扣費的髮卡行反映情況,也可以向收費站的工作人員說明。通常,系統會記錄車輛透過入口和出口的透過情況,有一些地區還開通了微信投訴渠道。
1、如果ETC出現亂扣費的情況,可以撥打高速公路管局的人工客服電話投訴,或者向繫結扣費的髮卡行反映情況,也可以向收費站的工作人員說明。
2、通常,系統會記錄車輛透過入口和出口的透過情況,有一些地區還開通了微信投訴渠道。
3、廣東省的使用者可以透過“粵通卡”微信公眾號和“粵通卡”ETC小程式報告其投訴。以微信公眾號為例。注意公共賬戶後,您將直接答覆“扣費異常”,並出現一條訊息提示您填寫投訴表。
4、湖南省還透過“湖南高速公路ETC”公共賬戶為車主提供交通記錄查詢服務。通常,在透過電話或微信投訴後,如果確認ETC確實有誤,則將全額退款。
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