溝通包含哪三部分

日期:2021-10-17 分類:綜合百科 投稿:yangang

最佳答案 溝通包含資訊、反饋、通道。溝通的基本結構包括資訊、反饋、通道三個方面,缺少任何一方都完不成溝通,溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網路與正式溝通網路兩種,非正式溝通網路主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式。溝通的資訊流表達:資訊時間域流:記憶。

溝通包含哪三部分

溝通包含資訊、反饋、通道。溝通的基本結構包括資訊、反饋、通道三個方面,缺少任何一方都完不成溝通,溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網路與正式溝通網路兩種,非正式溝通網路主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式溝通網路有鏈式、輪式、全通道式、Y式等形式。

溝通的資訊流表達:資訊時間域流:記憶;資訊空間域流:宿原;資訊時空域流:傳播。溝通按資訊流動方向分類可分為上行溝通、平行溝通和下行溝通三種;溝通按溝通方式分包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通包括口頭語言溝通和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(比如音樂)、肢體動作(比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)。

上一篇: