國家關於家電退換有什麼規定
最佳答案 產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
三包規定:
1、產品自售出之日起7日內,發生效能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
2、產品自售出之日起15日內,發生效能故障,消費者可以選擇換貨或修理;
3、三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的維修記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的產品;
4、三包有效期內,因生產者末供應零配件,自送修之日起超過90天仍未修好,應為消費者更換同型號同規格的產品。
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