京東未收到貨怎麼退款

日期:2024-10-18 分類:綜合百科 投稿:zhao

最佳答案 看到全部訂單後,找到未收到貨要退的商品,點選“取消訂單”。點選後,顯示選擇“訂單取消申請”,選擇未收到貨,選擇後點擊“下一步”。此時退款訂單已經在申請,可以透過“檢視取消詳情”進行檢視。

京東未收到貨怎麼退款

1、首先,登入京東賬號,點選“我的訂單”。

2、看到全部訂單後,找到未收到貨要退的商品,點選“取消訂單”。

3、點選後,顯示選擇“訂單取消申請”,選擇未收到貨,選擇後點擊“下一步”。

4、點選“確定取消”。

5、此時退款訂單已經在申請,可以透過“檢視取消詳情”進行檢視。

6、取消詳情中會顯示申請進度,店家同意後京東就會退款,會有簡訊提示退款資訊。