肯德基新員工培訓

日期:2024-11-01 分類:綜合百科 投稿:zhao

最佳答案 讓顧客進行點餐,問清楚顧客是選擇堂吃還是外帶。對顧客進行找零並再次重複餐點。產品做好幷包裝好後,呈遞餐飲並向顧客表示感謝及歡迎下次光臨。

肯德基新員工培訓

肯德基新員工培訓要帶筆和紙,要記要背的東西,回家背就可以,另外肯德基培訓人員會教授服務步驟,一共分為7步:

1、顧客進入肯德基,在5秒內歡迎顧客;

2、讓顧客進行點餐,問清楚顧客是選擇堂吃還是外帶;

3、可以對顧客進行建議性銷售;

4、向顧客重複點餐內容;

5、對產品進行包裝;

6、對顧客進行找零並再次重複餐點;

7、產品做好幷包裝好後,呈遞餐飲並向顧客表示感謝及歡迎下次光臨。