快遞出問題怎麼辦

日期:2024-11-05 分類:綜合百科 投稿:zhao

最佳答案 如快遞員不負責任,拖拖拉拉,敷衍了事,可以聯絡該快遞員所在的快遞站點,一般都有專業的服務人員解決問題,及時反饋,把問題所清楚,要求什麼樣的結果,可要求明確的回覆,什麼時候賠償、賠償多少錢等等。

快遞出問題怎麼辦

快遞出現問題,第一時間聯絡的應該是為客戶服務的快遞員。他接受了客戶的郵費,就應該為客戶解決出現的問題,快遞員能更方便的瞭解快遞問題,也能更快的解決問題;如快遞員不負責任,拖拖拉拉,敷衍了事,可以聯絡該快遞員所在的快遞站點,一般都有專業的服務人員解決問題,及時反饋,把問題所清楚,要求什麼樣的結果,可要求明確的回覆,什麼時候賠償、賠償多少錢等等;如站點和快遞員都不願意承擔責任,可以聯絡快遞公司總客服,快遞公司一般都是合作制度,不同快遞之間有著不一樣的管理制度,明確告知:幾天內不給明確回覆,將投訴到郵政管理;如