快遞已經發走了顧客要退款怎麼退
最佳答案 聯絡買家諮詢具體原因,如由於買家原因發生快遞退回的情況的,發生的相應費用可以要求買家承擔,如退款不能達成一致的可以要求平臺客服介入處理。提醒:在未收到退貨之前,請不要直接退款給買家,避免錢款損失。
聯絡買家諮詢具體原因,如由於買家原因發生快遞退回的情況的,發生的相應費用可以要求買家承擔,如退款不能達成一致的可以要求平臺客服介入處理。
1、如果買家無理由拒籤,郵費由買家承擔。
2、若買家已拒籤,建議賣家及時取回貨物,避免貨物丟失,並與買家友好協商。
3、提醒:在未收到退貨之前,請不要直接退款給買家,避免錢款損失。
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