投訴網貸平臺注意事項有哪些

日期:2023-03-13 分類:綜合百科 投稿:yangang

最佳答案 投訴需要寫清楚詳細資訊,一個是投訴人的基本資訊,包括身份證號碼、聯絡方式。投訴後並不會實時有結果的,一般需要7個工作日的處理時間,方式不同時間不同,可隨時留意投訴的回覆。

投訴網貸平臺注意事項有哪些

1、必須是實名投訴,匿名投訴不會處理,視同為無效投訴。

2、投訴需要寫清楚詳細資訊,一個是投訴人的基本資訊,包括身份證號碼、聯絡方式;一個是網貸平臺資訊,平臺名稱、網址還有APP等,還有投訴內容,並附上相關證據。

3、投訴後並不會實時有結果的,一般需要7個工作日的處理時間,方式不同時間不同,可隨時留意投訴的回覆。