溝通的含義及型別
最佳答案 溝通是人們分享資訊、思想、情感的過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言，也包含形體語言、個人習氣和方式、物質環境賦予資訊含義的任何東西。溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣、肢體動作。最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
溝通是人們分享資訊、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言，也包含形體語言、個人的習氣和方式、物質環境——賦予資訊含義的任何東西。
溝通包括語言溝通和非語言溝通，語言溝通是包括口頭語言和書面語言溝通，非語言溝通包括聲音語氣（比如音樂）、肢體動作（比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等）。最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。口頭語言包括面對面的談話、開會等等。書面語言包括信函、廣告和傳真，甚至用得很多的Ｅ－ｍａｉｌ等。圖片包括一些幻燈片和電影等，這些都統稱為語言的溝通。在溝透過程中，語言溝通對於資訊的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的是資訊。
肢體語言包含得非常豐富，包括動作、表情、眼神。實際上，在聲音裡也包含著非常豐富的肢體語言。在說每一句話的時候，用什麼樣的音色去說，用什麼樣的抑揚頓挫去說等，這都是肢體語言的一部分。溝通的模式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是資訊，肢體語言更善於溝通的是人與人之間的思想和情感。