核心競爭力的四個標準
最佳答案 價值性、稀缺性、不可替代性、難以模仿性。1、價值性:這種能力首先能很好地實現顧客所看重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產品質量,提高服務效率,增加顧客的效用,從而給企業帶來競爭優勢。2、稀缺性:這種能力必須稀缺,只有少數的企業擁有它。
價值性、稀缺性、不可替代性、難以模仿性。
1、價值性:這種能力首先能很好地實現顧客所看重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產品質量,提高服務效率,增加顧客的效用,從而給企業帶來競爭優勢。
2、稀缺性:這種能力必須是稀缺的,只有少數的企業擁有它。
3、不可替代性:競爭對手無法透過其他能力來替代它,它在為顧客創造價值的過程中具有不可替代的作用。
4、難以模仿性:核心競爭力還必須是企業所特有的,並且是競爭對手難以模仿的,也就是說它不像材料、機器裝置那樣能在市場上購買到,而是難以轉移或複製。這種難以模仿的能力能為企業帶來超過平均水平的利潤。