公共關係與庸俗關係的區別

最佳答案 產生的社會基礎不同：公共關係是市場經濟條件下的產物，而庸俗關係則是生產力低下，賣方市場和經濟落後的表現。代表的利益不同：前者追求廣大群眾的利益，後者所追求的是小團體特別是個人的私利。手段不同：公共關係利用大眾傳播媒介，庸俗關係採取不合法的手段進行私下交易。

１、產生的社會基礎不同

公共關係是市場經濟條件下的產物。在激烈的市場競爭條件下，企業從對商品的競爭轉向對公眾的競爭，誰擁有公眾，誰就能在競爭中取勝，而對公眾的競爭實質上就是組織形象的競爭。而庸俗關係則是生產力低下，賣方市場和經濟落後的表現。當經濟落後，商品數量短缺時，即使劣質產品和服務往往也供不應求，公共關係對於組織還沒有成為需要；同時，人們的活動範圍也侷限狹小，固定的地域，從而使社會關係具有濃厚的宗族關係、地域關係的性質，人們習慣於生活在同族，同鄉的熟人世界中，並對外人產生排他性，局外人想從這個關係網中分享一份利益，獲得某些商品或服務，就必須與其中的某個人建立關係，“拉關係，走後門”的根源就在於此。

２、代表的利益不同

公共關係將組織利益和公眾利益有機地結合在一起。公共關係所追求的是組織在公眾心目中的良好形象，強調透過組織的政策，行動來贏得公眾的理解和支援。任何一個組織，只有在組織利益和公眾利益相互協調，互利互惠的前提下才能得到發展，因此組織利益和公眾利益是一致的。而庸俗關係背離廣大公眾的利益，所追求的是小團體特別是個人的私利，甚至為了一時的既得利益，不惜損人利己、損公肥私，危害社會和公眾的利益。

３、手段不同

公共關係活動以事實為基礎，利用大眾傳播媒介，透過雙向資訊交流，協調組織與公眾的關係，以取得公眾對組織的瞭解和支援，因此公共關係人員光明正大地採用公開的，合法的，符合社會道德準則的手段來塑造組織的良好形象，實現組織與公眾的共同利益。而庸俗關係為逃避公眾輿論的譴責和法律的制裁，總是採取隱蔽的，不正當，不合法的手段進行私下交易，透過投機鑽營以達到不可告人的目的，如行賄受賄，徇私舞弊等，因此被形象地稱為“走後門”。

４、性質不同

公共關係作為一種狀態是客觀存在的，作為一種活動是組織與公眾之間的必要溝通，它對於組織的生存和發展具有重要意義，因此公共關係已成為現代組織應予重視，研究和應用的一門新興管理學；而庸俗關係則是一種不正之風，它損害了國家和集體的利益。