淘寶快遞丟失怎麼處理
最佳答案 直接要求派件的物流公司賠償。聯絡賣家,讓賣家要求物流公司賠償,或者讓賣家重新補發。跟賣家達成一致後,申請退款。包裹由物業公司或者他人代收後丟失,採用以下方法:跟快遞員電話確認並拿到快遞被物業或他人代收的證據。和代收點協商處理方法,要求賠償。聯絡賣家商量補償或補發。
1、直接要求派件的物流公司賠償。
2、聯絡賣家,讓賣家要求物流公司賠償,或者讓賣家重新補發。
3、跟賣家達成一致後,申請退款。
4、包裹由物業公司或者他人代收後丟失,採用以下方法:跟快遞員電話確認並拿到快遞被物業或他人代收的證據。和代收點協商處理方法,要求賠償。聯絡賣家商量補償或補發。
5、快遞被他人冒領的情況下,根據快遞合同的相對性原則,理應由買家承擔賠償責任。但在生活中,一般是賣家和送貨人或者買家共同承擔賠償責任。
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