快遞丟失怎麼辦

日期:2024-04-25 分類:知識 投稿:zhao

最佳答案 如果確實聯絡不到相關人員,撥打12315投訴熱線,一般7天就會有回覆,處理的週期一般為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴,但它會先讓你聯絡當地的工作人員,若對處理結果不滿意,才可以再次申訴。

快遞丟失怎麼辦

1、聯絡賣家,若嫌麻煩去處理快遞問題,可以讓賣家重新補發或退款。

2、去快遞官網找投訴電話,但一般沒人接聽,最好打當地的快遞電話,這個一般處理三天左右。

3、如果確實聯絡不到相關人員,撥打12315投訴熱線,一般7天就會有回覆,處理的週期一般為一個月左右。

4、去國家郵政申訴網站投訴,但它會先讓你聯絡當地的工作人員,若對處理結果不滿意,才可以再次申訴。