淘寶賣假貨買家可以僅退款嗎
最佳答案 買家收到假貨的處理辦法：1、如果是交易進行中，買家可以申請退貨退款，並聯系賣家協商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款協議後申請“要求客服介入”，並上傳有效憑證，待淘寶客服核實。如果是交易已成功，買家可以在交易成功後的15天內進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應的交易，點選“申請售後”，並上傳相關憑證，等待客服介入核實處理。
淘寶賣假貨買家在一般情況下是可以僅退款的，前提是淘寶介入判定賣家所售賣商品為假貨。
判定條件：
1、賣家提供不了進貨發票和產品授權書會被判為是假貨。
2、買家表示不想退貨。
同時達到這兩個條件的，淘寶支援僅退款處理。
買家收到假貨的處理辦法：
1、如果是交易進行中，買家可以申請退貨退款，並聯系賣家協商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款協議後申請“要求客服介入”，並上傳有效憑證，待淘寶客服核實。
2、如果是交易已成功，買家可以在交易成功後的15天內進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應的交易，點選“申請售後”，並上傳相關憑證，等待客服介入核實處理。