快遞掉件了呀怎麼辦啊

日期:2024-11-05 分類:綜合百科 投稿:zhao

最佳答案 讓快遞公司上門取貨,丟貨是其內部出現問題,也只有上門取貨的人比較清楚此事,若是自己主動找上門去寄貨的時候,接待著不清楚事情的原委,還需要無數個電話才能重新瞭解事情過程,同時還不願意接單,這個對於客戶受損較嚴重。

快遞掉件了呀怎麼辦啊

一般的解決方案是賠付錢款,或者重新發一份同樣的東西。若在不方便的情況下可選擇現金,關於快遞費,快遞公司一般都是免費郵寄一次同等重量的包裹一件,這個時候支援上門取貨;讓快遞公司上門取貨,丟貨是其內部出現問題,也只有上門取貨的人比較清楚此事,若是自己主動找上門去寄貨的時候,接待著不清楚事情的原委,還需要無數個電話才能重新瞭解事情過程,同時還不願意接單,這個對於客戶受損較嚴重;若是貴重物品或者是易碎物品一定要辦理保價業務,這樣才能把損失降到最低。